Förankra förändringar hos läsarna

Ökad läsarkontakt är på alla nättidningars läppar. När tidningarna kommer närmare sina läsare och gör dem mer delaktiga gäller det att visa ännu mer fingertoppskänsla för hur läsarna behandlas och hur tekniken fungerar.
Det fick nyligen den rosade webbplatsen Digg.com tillsammans med Facebook.com erfara. Båda gjorde tekniska förändringar av sina respektive webbplatser i syfte att göra tjänsten bättre. Men förändringarna var inte förankrade bland dem som använder webbplatserna. Reaktionen blev kraftig, berättar Wired.com. Även annonsörerna tvekar inför att satsa på webbplatser där läsarnas makt är stor, skriver Advertising Age.